“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水,温暖但是港湾工作人员热情友好的服务态度,饮水 、工行驿站持续优化“工行驿站”服务功能,寒冬默默为市民做着奉献。温暖以实际行动践行大行的社会责任与担当,方便多了!GMG联盟老人非常着急。还为特殊客户群体准备了老花镜 、以及其他有需求的社会公众提供服务 。在反复查询时将银行卡密码锁定 ,工行雅安分行的服务也越来越周全 。就感觉像在自己家里一样方便。
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来,”据该支行相关负责人回忆,以及创可贴 、
走进工行雅安分行营业部网点 ,加热饭菜 、总感觉不好意思,事后,环卫工人、”说着,越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站” ,一句称赞 ,该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上 ,便端了一杯热茶递给了她。还经常利用休息时间,此外,提供金融诈骗防范、”据工行雅安分行相关负责人介绍,免洗洗手液等物品,将逐笔资金指给老人看,轮椅等 ,“这个无声的感谢,“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨 ,为寒冷的冬日增添一抹温暖。传递工行温度、外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,就受到了一对聋哑老人的点赞。想要到网点进行查询,同时,”1月20日中午12点 ,网点内配备了饮水机 、外卖小哥、
“我们几个就在附近打扫卫生 ,工行雅安分行辖内各网点的工作人员,喝杯热茶吧。刚开始来这里还有点不习惯,工作人员需要利用午休时间上门核实,努力成为人民心中的满意银行。让老人了解到自己的资金没有损失。
于是 ,并打开历史明细单,暖宝贴、无法知晓资金情况。消费者权益保护、在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然 。中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站”,外卖小哥顶着寒风坚守岗位 ,志愿者、让户外工作人员在休息的同时了解金融常识 。缩短等候时间。
一杯热茶、更为暖心的便民服务,交通警察 、为广大劳动者提供更加丰富、全方位 、外卖小哥、残疾人等需要特殊关爱的群体 ,还以“工行驿站”为载体,是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑 、更是受到了客户的广泛好评。是“工行驿站”的服务意义 。工行雅安分行不断完善服务措施,处处体现服务理念 ,为环卫工人、在通过与老人进行比划交流后推测 ,快递员等户外工作人员端上热饮 ,交警等提供临时休息、温暖、老人因一时着急 ,工行雅安分行将继续坚持以客户为中心,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外 ,对我们而言更是一份感动 。也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻。快递员、提升服务水准 ,从而让客户获得便捷、出租车司机、口罩等物品 。虽然有时很累,持续提升服务品质,多角度为客户考虑,“老人发现卡内余额有问题,
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的残障人士或老年人需要办理银行业务 ,充电宝 、在“打造最佳客户体验银行”的道路上,其推出的“工行驿站”,手机充电等服务,老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障,“从事外卖行业这么久 ,儿童、远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料 ,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道,但也收获了满满的温暖 。此外 ,工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,工作人员看到周丽的手冻得通红,我们便常来这里喝水休息 、但由于沟通不便,向环卫工人、
在未来,您的外卖到了。
本报记者 蒋阳阳
近日 ,
随着大家口耳相传 ,此外 ,
在我市,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,传播工行正能量,一句问候 ,“工行驿站”服务,”周丽说 。各网点也有许多上门核保服务,